Гарантия на товар

Возврат товаров надлежащего качества

Для всех категорий покупателей в интернет-магазине "RIOKTA.RU" действует упрощенный порядок возврата товаров надлежащего качества — 7 календарных дней с момента получения заказа. Возврат возможен, только если сохранен товарный вид оборудования, его работоспособность, потребительские свойства и комплектация.

• Юридическим лицам необходимо прислать вместе с товаром требование о возврате денежных средств.
• Физическим лицам для возврата товара необходимо заполнить бланк возврата.

Расширенный срок возврата не действует на товары, обозначенные на сайте отметкой "под заказ" или надписью "не попадает под условия упрощенного возврата". Возврат заказов, сумма которых более 50 000 рублей, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все расходы по обратной транспортировке и пересылке Заказчик берет на себя.

Возврат денежных средств осуществляется через 5 рабочих дней (этот срок необходим для проведения экспертизы оборудования). Возврат покупателю денежных средств независимо от способа оплаты товара осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, указанный им в бланке возврата. Возврат денежных средств при оплате товара банковской картой может быть осуществлен только на ту карту, с которой был осуществлен платеж.

В случае, если вы обнаружили у оборудования брак, вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для получения заключения. Для осуществления возврата обязательно свяжитесь с менеджером по тел. +7 (978) 847-37-25